Preguntas frecuentes
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¿Dónde estás?
Nuestra base está en la ciudad costera de Plymouth, que se encuentra en Devon, Reino Unido 🌊
Envío
Esperamos enviar la mayoría de nuestros artículos dentro de 3 a 7 días hábiles, ¡a menudo podemos sacarlos antes! 🙌
Espere hasta 10 días para la entrega en el Reino Unido para tener en cuenta los períodos de mayor actividad y los requisitos de stock. Si se esperan retrasos, nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Consulte nuestros aspectos más destacados de Instagram para conocer nuestro último cambio https://instagram.com/vplusme_
Envío internacional
¡Estamos más que felices de realizar envíos internacionales! Si no se muestran opciones de envío al finalizar la compra, envíenos un mensaje y configuraremos su ubicación.
Devoluciones + Reembolsos
La mayoría de nuestros artículos se fabrican bajo pedido y, como tales, no son elegibles para devolución. Si su artículo está defectuoso o no está a la altura, póngase en contacto con nosotros 🤍
Los artículos que no se hayan fabricado bajo pedido pueden devolverse a su cargo si se notifican dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El envío de devolución es responsabilidad del cliente y se aplicará una tarifa de reposición del 10% al reembolso.
Cuidado del producto
Para mantener sus artículos en óptimas condiciones le recomendamos...
- lavarse del revés
- usando una configuración de lavado a 30 °C/frío
- evitando suavizantes
- secado al aire del revés
- no secar en secadora
Si las prendas se cuidan correctamente, la impresión puede soportar entre 50 y 100 lavados y seguir luciendo genial 🥳
Contáctenos
La mejor forma de ponerte en contacto con nosotros es a través de nuestro Instagram @vplusme_
Pero no dudes en comunicarte con nosotros a continuación si te conviene más...
Correo electrónico: hola@vplusme.com
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